ServiceQualität Deutschland

Was steckt dahinter?

Hinter ServiceQualität Deutschland steht die Gemeinschaft der 16 Bundesländer, die sich dem gemeinsamen Ziel verschrieben haben, die Dienstleistungsqualität flächen deckend zu sichern und auszubauen.

Wir als Teilnehmer an der Qualitätsinitiative „ServiceQualität Deutschland“ legen besonderen Wert auf die folgenden Punkte:

Kundenorientierung:
Sie werden kompetent, umfassend und freundlich umsorgt. Servicequalität ist eine Überzeugung und keine vorübergehende Idee.

Weiterentwicklung:
Die Unternehmen entwickeln sich im Rahmen von Maßnahmen, die jeder Betrieb aufstellt, ständig weiter. Die Einhaltung der Maßnahmenpläne ist durch eine Prüfstelle gewährleistet.

Qualitätsstandards:
Die Q-Betriebe haben sich mit selbst gesetzten Qualitätsstandards in besonderem Maße der Servicequalität verpflichtet. Es wird alles daran gesetzt, dass Sie sich wohlfühlen.

Mitarbeiter:
Die Mitarbeiter der Q-Betriebe werden in Seminaren geschult und sind somit auf Kundenbedürfnisse perfekt vorbereitet.

Kontrolle:
Es findet im Rahmen des Qualitätssiegel-Programms eine permanente Überprüfung der Q-Betriebe statt. Verbesserungsmöglichkeiten aus Kundenbefragungen oder Überprüfungen werden umgehend umgesetzt.


Alle Q-Betriebe haben ein Ziel: Beste ServiceQualität für Sie!

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Klassifizierung

Hier bekommen Sie Informationen zur Klassifizierung von Urlaubsunterkünften.

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22.11.2017 - 25.11.2017
Veranstaltungsort
MOORWELTEN - Europäisches Fachzentrum Moor und Klima GmbH
Auf dem Sande 11
49419 Wagenfeld

Kranichwochen 2017

Am 18. Oktober geht es wieder los. Kranichvorträge und begleitete Fahrten zu den Nahrungs- und Schlafplätzen der Kraniche in der Diepholzer Moorniederung.

Lassen Sie sich begeistern von der Faszination, die von den Kranichen ausgeht!

In der Zeit vom 18. Oktober bis...

Hier geht es zu weiteren Veranstaltungen

Weihnachtsmärkte im DWL

Weihnachten in der Diepholzer Innenstadt

In der Winterzeit darf ein Weihnachtsmarktbummel auf keinen Fall fehlen..

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Weihnachtszauber

Winterlandschaft mit einem einzelnen kleinen Baum.

Lassen Sie sich in der Eventhalle in Rehden verzaubern.

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Faszination Kraniche

Alle Führungen, Veranstaltungen & Beobachtungstipps.

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Rezepte der Saison

Orange Kürbisse im Herbst.

Probieren Sie unsere köstlichen regionalen Kochrezepte im Jahresablauf.

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Per Pedes und Pedale

Ein Fahrrad steht auf einer grünen Wiese.

Nutzen Sie das herbstlich schöne Wetter für eine Radtour im DümmerWeserLand!

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Tagespauschalen

Hier finden Sie tolle Komplettangebote für Tagesfahrten, Vereinsausflüge, Bus- und Reisegruppen - rundum sorglos!

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Gruppenaktivitäten

Ob Seniorenkreis, Betriebsausflug, Clique oder Schulklasse - Hier wird Ihr Gruppenausflug garantiert zur Gaudi!

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Geselligkeit

... wird im DümmerWeserLand groß geschrieben - denn hier gibt es für Gruppen viel zu erleben ...

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Ein Tag am Dümmer-See

Was sollte man sich bei einem Tagestrip an den Dümmer-See nicht entgehen lassen - hier einige Vorschläge ...

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Ein Tiger zeigt mit weit aufgerissenem Maul seine Zähne

Familien, Gruppen oder Paare ... im DümmerWeserLand findet jeder sein personliches Urlaubshighlight.

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