ServiceQualität Deutschland

Was steckt dahinter?

Hinter ServiceQualität Deutschland steht die Gemeinschaft der 16 Bundesländer, die sich dem gemeinsamen Ziel verschrieben haben, die Dienstleistungsqualität flächen deckend zu sichern und auszubauen.

Wir als Teilnehmer an der Qualitätsinitiative „ServiceQualität Deutschland“ legen besonderen Wert auf die folgenden Punkte:

Kundenorientierung:
Sie werden kompetent, umfassend und freundlich umsorgt. Servicequalität ist eine Überzeugung und keine vorübergehende Idee.

Weiterentwicklung:
Die Unternehmen entwickeln sich im Rahmen von Maßnahmen, die jeder Betrieb aufstellt, ständig weiter. Die Einhaltung der Maßnahmenpläne ist durch eine Prüfstelle gewährleistet.

Qualitätsstandards:
Die Q-Betriebe haben sich mit selbst gesetzten Qualitätsstandards in besonderem Maße der Servicequalität verpflichtet. Es wird alles daran gesetzt, dass Sie sich wohlfühlen.

Mitarbeiter:
Die Mitarbeiter der Q-Betriebe werden in Seminaren geschult und sind somit auf Kundenbedürfnisse perfekt vorbereitet.

Kontrolle:
Es findet im Rahmen des Qualitätssiegel-Programms eine permanente Überprüfung der Q-Betriebe statt. Verbesserungsmöglichkeiten aus Kundenbefragungen oder Überprüfungen werden umgehend umgesetzt.


Alle Q-Betriebe haben ein Ziel: Beste ServiceQualität für Sie!

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Klassifizierung

Hier bekommen Sie Informationen zur Klassifizierung von Urlaubsunterkünften.

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24.05.2017 - 25.06.2017
Veranstaltungsort
Dümmer-Museum Lembruch
Götkers Hof 1
49459 Lembruch

Hier geht es zu weiteren Veranstaltungen

Fahrradtour Grenz.Über.Gänge

Erleben Sie am 28.05.2017 die Auftaktveranstaltung des Grenz.Über.Gänge Projektes.

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Freistatt feiert!

Große bunte Stühle aus Holz in den Farben pink, grün, braun, gelb und blau auf einer Wiese.

Freistatt feiert Himmelfahrt mit einem bunten und vielfältigen Programm für Jung und Alt!

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Technische Probleme

Bitte kontaktieren Sie uns, sollten Sie nach Anfrage kein Prospektmaterial von uns erhalten haben.

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Per Pedes und Pedale

Ein Fahrrad steht auf einer grünen Wiese.

Nutzen Sie das frühlingshafte Wetter für eine schöne Radtour im DümmerWeserLand!

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Neu: Stemweder Berg

Die Gemeinde Stemwede mit dem Stemweder Berg stellen sich vor; Wandern, Radfahren, Gruppenangebote.

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Tagespauschalen

Hier finden Sie tolle Komplettangebote für Tagesfahrten, Vereinsausflüge, Bus- und Reisegruppen - rundum sorglos!

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Gruppenaktivitäten

Ob Seniorenkreis, Betriebsausflug, Clique oder Schulklasse - Hier wird Ihr Gruppenausflug garantiert zur Gaudi!

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Geselligkeit

... wird im DümmerWeserLand groß geschrieben - denn hier gibt es für Gruppen viel zu erleben ...

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Ein Tag am Dümmer-See

Was sollte man sich bei einem Tagestrip an den Dümmer-See nicht entgehen lassen - hier einige Vorschläge ...

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Urlaub für ...

Ein Tiger zeigt mit weit aufgerissenem Maul seine Zähne

Familien, Gruppen oder Paare ... im DümmerWeserLand findet jeder sein personliches Urlaubshighlight.

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